レッスンポリシーについて
※本ページの内容は2026年3月5日以降のお申込み分から適用します。
それ以前のお申込み分については、こちらが適用されます。
レッスンへのご参加にあたり、
ご確認・ご了承いただきたいことを
記載しております。
皆様に楽しんでもらえるよう
運営して参りますので、
ご協力をいただけますよう
お願い申し上げます。
レッスンへのお申込みをもって、
以下内容【全て】に
ご了承いただいたものと
させていただきます。
※本内容は予告なく
変更させていただく可能性がございます。
毎回ご予約前に必ずご確認ください。
レッスンポリシー
ご参加条件について
- 当教室は、お連れのお子様を除き女性限定のお教室です。
中学生よりお一人でご参加いただけます。
（小学生以下のお子様は、大人の女性の方の付き添いをお願いいたします。） - レッスンへのご入室は開始10分前から可能です。
事前準備の都合上、早くお越しいただいてもご入室いただけませんのでご注意ください。
体調・衛生管理について
- 咳・発熱などの風邪症状がある方、またはご家族に同様の症状がある場合は、レッスンへのご参加をお控えください。
ご参加時に症状が見受けられる場合、検温をお願いしたり、ご受講をお断りする場合がございます。 - マスクの着用は任意ですが、食品を扱うレッスンのため、
制作時は飛沫防止の観点から着用をおすすめしております。 - 当教室では衛生管理に十分配慮しておりますが、レッスンは技術提供を目的としております。制作した作品の飲食につきましては、自己責任でお願いいたします。
- 食物アレルギーや体質・体調に不安のある方は、必ず事前にご相談ください。
アレルギー等による体調不良について、当教室では責任を負いかねます。
教室内でのお願い
- レッスンで使用するお部屋・トイレ・洗面所以外の部屋への立ち入りはご遠慮ください。
- 教室内および、他の参加者様の撮影・録画はお控えください。
（教室内のサンプル、ご自身の制作物などは撮影いただけます。） - 講師がレッスン風景を撮影し、SNS等に掲載する場合がございます。
その際は、お顔が分からないよう配慮いたします。 - お申込みに際し、お知らせした教室・講師の住所、口座、氏名、自宅が特定されるような情報、自宅前の撮影など、個人が特定される情報をSNS等へ投稿、口外することはお控えください。
知的財産・マナーについて
- レシピ・デザインの無断使用、転載、商用利用は禁止しております。
- 他の参加者様への迷惑行為、勧誘行為、 本ポリシーに反する行為が見られた場合、今後の受講をお断りすることがあります。
- ご参加いただいた方の個人情報は、ご案内・ご連絡以外の用途には使用いたしません。
免責事項
- 貴重品の管理はご自身でお願いします。教室内での盗難・紛失・破損等について、当教室は責任を負いかねます。
- 教室内の備品・器材は丁寧にお取り扱いください。
破損等があった場合、状況により弁償をお願いすることがあります。
お子様連れの方へ
- お子様連れの場合は、必ずご予約時にお知らせください。
事前連絡がない場合、お子様に合わせたお掃除などが行えず、やむを得ずご受講をお断りすることがございます。 - 授乳・おむつ替え等の離席は自由です。（おむつはお持ち帰りください）
- 託児スタッフはおりません。
お子様用のおもちゃ・飲食物をご持参ください。 - キッズレッスンを除き、お連れ可能なお子様は原則未就学児とさせて頂きます。
- お子様の事故・ケガについて、当教室は一切の責任を負いかねます。
- お子様による備品・器材の破損については、状況により弁償をお願いする場合があります。
お申込み方法について
お申し込み方法
レッスンスケジュールをご確認の上、
公式LINE、または、お問合せフォームにて以下①～⑤の内容をお知らせください。
講師にて内容を確認後、
2日以内にご返信いたします。
- お名前(フリガナ)
- 日中ご連絡の取れる電話番号
- ご希望の日にち・人数
- お子様連れをご希望の方は
お子様のご年齢・人数 - どこで当教室を見つけてくださったか
ID→@xys1369y（@も含めて検索ください）
もしくはお問い合わせフォームからご連絡ください。
※レッスン料のお振込みをもって、
ご予約確定とさせていただきます。
レッスン料のお支払い方法・ご予約確定について
レッスン料は事前支払い制です。
お支払いは、
銀行振込またはPayPayを
ご利用ください。
お支払い完了をもって、
ご予約確定となります。
ご予約確定後、ご都合や体調不良などで
レッスンへのご参加が難しくなった場合は
できるだけお振替の対応をお願いしております。
キャンセル・振替規定についての詳細は
下記をご確認ください。
※期限までにお支払いが確認できない際は、
ご予約をキャンセルさせていただく場合がございます。
※ご入金いただいたレッスン料のご返金は
原則行っておりませんのでご了承の上、お支払いください。
お支払いの期限について
初めて教室をご利用の方
レッスンお申込み後、
5日以内にお支払いをお願いいたします。
ただし、
レッスン日まで5日を切ってからの
お申込みの場合は、
レッスン前日午前中までに
お支払いください。
- 例①：レッスン日 2/10・お申込み日 2/1 → 2/6までにお支払い
- 例②：レッスン日 2/10・お申込み日 2/6 → 2/9 午前中までにお支払い
お支払いの確認をもって、
ご予約確定となります。
※お振り込み時の振込手数料はご負担をお願いいたします。
リピーター様
リピーター様は、レッスン日の2週間前までに
お支払いをお願いいたします。
※キャンセル料はレッスン1週間前から発生します。
それ以前のお支払いにご協力ください。
※ご予約のタイミングがレッスン日に近い場合は、
個別にご相談させてください。
キャンセル・お振替について
キャンセル・お振替について
ご都合や体調不良などの理由で
やむを得ずレッスンのご参加が難しい場合は
まずはお振替のご検討をお願いしております。
お振替が難しい場合は、
事前にレッスンの材料や制作物を
準備しておりますので、
下記キャンセル規定に沿って、
キャンセル料を申し受けております。
なお、キャンセルされたお席に、
他の方のご予約が入った場合は
キャンセル料をいただいておりません。
キャンセルがわかり次第、
できるだけお早めに
ご連絡いただけますと幸いです。
振替規定
- お振替は、
1レッスンにつき最大2回まで
承っております。 - お振替が可能な期間は、
当初のレッスン予定日から3か月以内です。
※お振替の期限は、ご欠席の理由や状況により、講師判断で柔軟に対応させていただく場合もございます。 - お振替可能期間内にご受講いただけなかった場合は、
キャンセル扱いとなり、レッスン料の返金はいたしかねます。
リクエスト受付可能な日は限られておりますので、お早めにご相談ください。 - お振替の際は、原則として同一メニューでの変更をお願いしております。
ただし、期間限定レッスンなど、当初お申込みのレッスンが振替期間中に終了してしまう場合は、同額の別レッスン、または差額をお支払いいただくことで他メニューへの振替が可能です。
キャンセル規定
お振替を行わず、キャンセルされる場合は、
以下のキャンセル料を申し受けております。
- レッスン日の7日前〜3日前まで：
レッスン料の10％ - レッスン日の2日前〜前日午前中まで：
レッスン料の30％ - レッスン日の前日12時以降：
レッスン料の50％ - 当日キャンセル：レッスン料の100％
※ご返金が発生する場合は、振込手数料を差し引いた金額をお返しいたします。
※キャンセル枠に他の方のご予約が入った場合は、キャンセル料はいただいておりません。
遅刻・無断欠席について
- ご連絡なく、開始時刻から30分以上遅刻された場合は、
キャンセル扱いとさせていただきます。 - 事前にご連絡をいただいた場合でも、
到着時間によっては、講師判断により
途中まで作業を進めさせていただくことがございます。
※その場合のご返金やレッスン時間の延長は行っておりません。
あらかじめご了承ください。
講師都合・天災等による中止について
- 天候や災害、講師家族の体調不良等、
やむを得ない事情により、
レッスンを中止または延期させていただく場合がございます。 - その際は、お振替またはご返金にて対応いたします。
さいごに
以上となります。
長文をご確認いただき、
誠にありがとうございました。
みなさまにもご都合や事情があることは存じており、
出来るだけ寄り添ってお応えたいと思っておりますが、
円滑な教室運営のために
このようなポリシー・規定を
設けさせていただいております。
ご理解とご協力をいただけましたら幸いです。
レッスンへのお申込みをもって、
本内容にご理解・ご了承いただいたものと
させていただきます。
恐れ入りますが、ご予約の際は
毎回ご確認をお願いいたします。
トラブルのない、
皆さまに安心して楽しんでいただける
教室を目指し、最大限努力して
心を込めて運営してまいります。
ご不明な点やご質問、
ご意見などがございましたら、
ぞお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
アイシングクッキー＆シフォン教室
代々木アイリスラボ
講師Kanako